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- 出险报案
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2、现场查勘定损;
3、收集资料索赔;
4、结案并赔付理赔款。
事故原因分类 | 理赔资料说明 |
资金盗刷 |
1、保险单正本; 2、索赔申请书、被保险人身份证件; 3、公安局出具的接受案件回执、立案告知书(若被盗金额未达到公安局立标佳,时提供接受件回执); 4、被盗账户上下两个月银行流水(电子版图均可); 5、其他保险人认为用以确认保险事故性质等有关的证明资料。 |
盗窃 |
1、保险单正本; 2、索赔申请书、财产损失清单; 3、公安机关出具的接受案件回执及立案告知书,证明被盗; 4、价值证明(购买发票正规收据;或其他保人认可的说明价值凭证); 5、其他保险人认为用以确认保险事故性质、原因、损失程度等有关的证明资料。 |
人身意外险 |
1、保险单正本; 2、索赔申请书; 3、死亡证明书、伤残等级鉴定书; 4、死亡户口注销证明(特殊情兄与保险公司协商); 5、医疗费部分需提供诊断证明、住院病案(病例)、药费票据及明细、相关检查报告等; 6、其他保险人认为用以确认保险事故性质、原因、损失程度等有关的证明资料。 |
第三者责任 |
1、保险单正本; 2、索赔申请书、财产损失清单; 3、相关部门出的事故证明; 4、价值证明(购买发票、正规收据或具他保认可的价值凭证); 5、被保验人赔付第三方的付凭证; 6、与第方签订的相关偿协议等; 7、其他保险人认为用以确认保险事故性质、原因、损失程度等有关的证明资科。 |
事故原因分类 | 理赔资料说明 |
管道破裂 |
1、保险单正本; 2、索赔申请书、被保险人身份证件; 3、出险原因证明; 4、财产损失、维修清单; 5、价值证明(发票、修发票/正规收据:或其他保险人认可的价值凭证); 6、其他保险人认为用以确认保险事故性质、原因损失程度等有关的证明资料。 |
火灾、爆炸 |
1、保险单正本; 2、索赔申请书、被保险人身份证件、燃气卡或气合同、房产证; 3、线管部门出目的事故原因证明(火灾事故认定书等)、燃气公司出资说明的事故报告及检修报告; 4、财产损失、维修清单; 5、价值证明(发要、维修发要正规收据或其他保险人认可的价值凭证); 6、涉及第三者损失的,提供第三者身份证明;被保险人与第三者赔偿协议和赔偿证明;如经仲裁、判决等请提供相关法律文书; 7、其他保险人认为的案件证明资料。 |
自然灾害 |
1、保险单正本; 2、申请书、被保险人身份证件; 3、气象证明证明(可为电子新间截图气预报除外); 4、财产损失、维修清单; 5、价值证明(发要、维修发/正规收据:或其他保人认可的价值凭证); 6、其他保险人认为用以确认保事故性质、原因、损失程度等有关的证明资料。 |